Tüm telefonlar www.bluefinmobileshop.com orijinalinde mevcut mu?

Tüm telefonlar orijinal, yepyeni ve hiç kullanılmamış.

Aldığım proforma faturada gördüğümden başka ek maliyetler var mı?

AB'de faaliyet gösteriyorsanız başka ücret alınmaz, gördüğünüz şey ödemeniz gereken şeydir. AB dışında faaliyet gösteriyorsanız, üzerinde hiçbir etkimizin olmadığı, gümrüklerle ilgili başka ücretler söz konusu olabilir. Uygulanabilir gümrük vergileri hakkında daha fazla bilgi için lütfen yerel yetkililere danışın.

Damla nakliye mi yapıyorsun?

Evet yaparız.

Herhangi bir ülkeden satın alabilir miyim?

Satış yapabileceğimiz ve sevk edebileceğimiz ülkelerin listesi kayıt sırasında listelenmiştir. Ülkeniz listede yoksa bu, o ülkeye satış yapmadığımız ve gönderim yapmadığımız anlamına gelir.

Telefonla kendi dilimde kullanım kılavuzu alabilir miyim?

Dahil edilen kullanım kılavuzlarının dili, cihazın özelliklerine bağlıdır. Genel olarak İngilizce her zaman dahil edilmiştir. Yerel dilde kullanım kılavuzları, istediğiniz zaman üreticinin web sitesinden PDF formatında indirilebilir.

Siparişimin ödemesini taksitle ödeyebilir miyim?

Tüm siparişler% 100 tek seferde ödenmelidir, taksit seçeneği yoktur.

Özel banka hesabımı kullanarak ödeme yapabilir miyim?

Hayır, mal ve hizmetlere ilişkin tüm ödemeler bir şirket hesabından yapılmalıdır.

Kredi veya Banka Kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Hayır, Kredi veya Banka Kartı ile ödeme seçeneği yoktur.

PayPal ile ödeyebilir miyim?

Hayır, PayPal ile ödeme seçeneği yoktur.

SipariÅŸimi ÅŸahsen alabilir miyim?

Evet, kişisel teslim alma seçeneği var.

Teslimatta Nakit kullanabilir miyim?

Bu ödeme seçeneği, EUROZONE ülkelerinden birinde faaliyet gösteren geri dönen müşteriler için kullanılabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen web sitemizdeki hüküm ve koşullar için ilgili bölümü okuyun.

Küçük kasaba ve köylere teslimat yapabilir misin?

Teslimat firmasının listesinde istisna olarak listelenmemiş herhangi bir adrese teslimat yapabiliriz.

Bize ücretsiz bir örnek ürün gönderebilir misiniz?

Hayır, örnek ürünleri ücretsiz göndermiyoruz.

Kredi veriyor musunuz?

Hayır, kredi sağlamıyoruz.

Senden nasıl satın alabilirim

Şirket bilgilerinizi www.bluefinmobileshop.com adresinde kaydetmelisiniz ve başvurunuz işleme alındıktan sonra satın alabileceksiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

SipariÅŸinizi iptal etmek isterseniz, tek yapmanız gereken Sohbet penceresini kullanarak bize bir mesaj yazmak veya [email protected] adresine bir e-posta göndermektir. Teslimat ÅŸirketine teslim edilmediÄŸi sürece sipariÅŸin iptal edilebileceÄŸini lütfen unutmayın.

Nakliye ücreti ne kadar?

Nakliye maliyeti dinamiktir. Seçilen nakliye şirketine, satın alınan ürünlere ve varış ülkesine bağlıdır.

Cep telefonu doğrulaması sırasında SMS kodunu almadım, ne yapmalıyım?

Web sitemizde bulunan Sohbeti kullanarak bizimle iletiÅŸime geçin veya [email protected] adresine bir e-posta gönderin. Åžirketinizin adını ve kullanmaya çalıştığınız numarayı belirttiÄŸinizden emin olun.

Siparişimi almadım, ne yapmalıyım?

Öncelikle iÅŸ arkadaÅŸlarımızla Sohbet veya e-posta yoluyla ([email protected]) iletiÅŸime geçin. Åžikayetinizi aldıktan sonra araÅŸtıracağız. Bir ÅŸikayetin doÄŸru çıkması durumunda genellikle üç seçenek vardır. Ä°lk olarak, yanlış ürünü aldıktan sonra size doÄŸru sipariÅŸi gönderiyoruz. Ä°kinci olarak, yanlış ürünü aldıktan sonra size paranızı geri göndeririz. Thrird, yanlış ürünü geri aldıktan sonra, deÄŸerini web maÄŸazamızdan bir ÅŸey satın almak için kullanabilirsiniz.

Siparişimin ödemesini bitirdim ve firma bilgilerini girerken hata yaptığımı fark ettim. Ne yapmalıyım?

Bu durumda bankamız (alıcının bankası) parayı gönderenin bankasına iade edecektir. Bu işlem yaklaşık 3-7 iş günü sürebilir. İlgili tüm transfer ücretleri gönderen tarafından ödenmelidir.

Paketim hasarlı veya bir veya daha fazla parça eksik geldi, ne yapmalıyım?

Gönderiyi kabul etmeden önce kurye ile olay hakkında bir not alın. Paketi kabul ettikten sonra hemen açmayın, kutuyla ilgili resimler yapın. Telefonunuzu veya herhangi bir cihazı kullanarak açılma sürecini resimlerle veya bir videoyla belgeleyin. Aldığınız ve eksik olan öğeler hakkında bir liste yapın. Yapmış olduÄŸunuz tüm belgeler dahil olmak üzere bu konu hakkında [email protected] adresine bir e-posta gönderin. Hasarın geri ödenmesi için sigorta ÅŸirketine tazminat talebinde bulunacağız. Sigorta ÅŸirketi bize deÄŸeri ödediÄŸinde, ya paranızı geri alabilecek ya da mal satın almak için kullanabileceksiniz. Ä°ÅŸlemin birkaç ay sürebileceÄŸini lütfen unutmayın.

Neden farklı fiyatlara sahip aynı modeller var?

Farklı ortaklarla çalıştığımız için bazen aynı model birden çok iş ortağı tarafından ancak farklı bir fiyatla sağlanır.